ITAKA
Lokalizacja
Ladowanie mapy...
Towarowa 2c, 43-100 Tychy, Polska
O firmie
### Biuro Podróży ITAKA w Tychach – punkt w Gemini Park W centrum handlowym Gemini Park w Tychach, przy ul. Towarowej 2c, działa biuro podróży ITAKA, które od lat obsługuje klientów z regionu. Zlokalizowane pod adresem 43-100 Tychy, placówka cieszy się oceną 4.3/5 na Google na podstawie 76 opinii. Klienci często chwalą tu indywidualne podejście do rezerwacji wczasów, last minute i ofert skrojonych na miarę potrzeb. Szczególnie doceniane są doradczynie, takie jak Pani Ania i Pani Magda, za profesjonalizm, życzliwość i bieżący kontakt – od pierwszego zapytania po wylot. Wiele osób podkreśla skuteczną opiekę przed wyjazdem, trafne polecenia hoteli i rezydentów na miejscu, co zapewnia spokojny wypoczynek. Opinie wskazują na szybką organizację wycieczek fakultatywnych i pomoc w nietypowych sytuacjach, np. w okresie pandemii. Biuro pamięta o przypomnieniach o dokumentach i dostosowuje propozycje do budżetu oraz preferencji, nawet dla niezdecydowanych klientów. Nie brakuje jednak głosów krytycznych. Niektórzy skarżą się na problemy z pomocą po wylocie, np. w kwestiach ubezpieczeń, gdzie oferowane polisy okazywały się niewystarczające. Pojawiają się też zarzuty o spadek jakości usług, jak wprowadzenie tańszych opcji z rejsowymi lotami kosztem komfortu, czy sporadyczną niemiłą obsługę po wpłacie zaliczki. Mimo to, biuro ITAKA w Tychach pozostaje solidnym wyborem dla szukających wakacji blisko domu. (Słowa: 218)
Co mowia klienci
“Biuro Itaki w Gemini Park Tychy zbiera głównie pozytywne opinie za profesjonalną, miłą i zaangażowaną obsługę klientek, szczególnie Pani Ani i Magdy. Klienci chwalą indywidualne doradztwo, dopasowanie ofert oraz opiekę od rezerwacji po wylot. Pojawiają się jednak negatywne głosy dotyczące problemów po zakupie, naciągania na ubezpieczenia i braku pomocy w komplikacjach.”
Mocne strony
- Profesjonalna i życzliwa obsługa, zwłaszcza Pani Ani i Magdy
- Doskonałe doradztwo i dopasowanie ofert wakacyjnych
- Kompleksowa opieka klienta od rezerwacji po wylot
- Szybka pomoc w ofertach last minute i trudnych sytuacjach
- Dobra organizacja i stały kontakt z klientem
Do poprawy
- Problemy z obsługą po wpłacie zaliczki (brak pomocy)
- Skargi na naciąganie na dodatkowe ubezpieczenia
- Niedociągnięcia w dokumentach i reklamacjach
Idealne dla
Dla klientów szukających indywidualnego doradztwa i kompleksowej opieki nad wakacjami.
Kategorie
Podobne firmy w okolicy
Inne firmy w okolicy
Caseownia - Serwis Telefonów Tychy - Akcesoria do telefonów
DlaSpania
Pan Materac
Fabryka Formy Tychy Gemini Park
Kwiaciarnia La Flor ( Gemini Park Tychy)
Maxi Zoo Tychy Gemini Park
Sala Zabaw Hip-Hop
City Kebab
Cafemania
Studio pielęgnacji pojazdów BmB Cars - folie ochronne PPF Tychy - kompleksowe mycie aut - powłoki ceramiczne
Thai Express
Optyk Punkt Widzenia
One & more sushi
Niepubliczna Poradnia Psychologiczno Pedagogiczna Evoluo
Projektowanie kuchni, łazienek i mebli modułowych - Castorama
Restauracja orientalna PHUONG-DONG
Sklep meblowy Abra Tychy
Merkury Market
JYSK Tychy, Gemini
Grape Sp. z o.o. Finansowanie Biznesu. Rozwiązania finansowe dla spółek